Betalingsbeleid

Welkom bij Amstoria!

Deze Factureringsvoorwaarden beschrijven hoe Amstoria ("wij," "onze," "ons") bestellingen en betalingen in Nederland verwerkt. Door een bestelling bij ons te plaatsen, stemt u in met de volgende voorwaarden.

Betaalmethoden

Geaccepteerde betalingsmethoden:

  • American Express
  • Apple Betalen
  • Google Betalen
  • iDeal
  • MasterCard
  • Winkel betalen
  • Vakbondsbetaling
  • Visa
  • PayPal

Factureringsinformatie

Nauwkeurigheid: U stemt ermee in om nauwkeurige, volledige en actuele aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle transacties die op onze site worden gedaan. Werk alstublieft snel uw e-mailadres en betalingsmethode-informatie bij om ervoor te zorgen dat we uw transacties succesvol kunnen voltooien en indien nodig met u kunnen communiceren.

Bestelbevestiging en Facturering

  • Orderbevestiging: Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met een overzicht van de aangekochte artikelen, de verzendmethode en de factuurgegevens. Deze e-mail dient als uw ontvangstbewijs.
  • Factuur: Een factuur zal bij uw zending worden gevoegd, met een specificatie van alle kosten, inclusief eventuele verzendkosten en toegepaste kortingen.

Betalingsverwerking

  • Autorisatie: Door uw betalingsinformatie in te dienen, machtigt u ons om het opgegeven bedrag in rekening te brengen op uw geselecteerde betaalmethode. Alle transacties zijn onderhevig aan autorisatie en fraudepreventiemaatregelen.
  • Mislukte Transacties: In het geval van een mislukte of afgewezen transactie, zullen we u via e-mail op de hoogte stellen. U moet een alternatieve betaalmethode opgeven om uw bestelling te voltooien.

Geschillen en Terugboekingen

  • Geschillenbeslechting: Als u problemen ondervindt met uw bestelling, neem dan contact op met ons klantenserviceteam op sales@amstoria.com . We zijn toegewijd aan het snel oplossen van eventuele zorgen om uw tevredenheid te waarborgen.
  • Terugboekingen: Ongeautoriseerde terugboekingen zullen grondig worden onderzocht. Als een terugboeking ongegrond blijkt te zijn, bent u verantwoordelijk voor het vergoeden van het terugboekingsbedrag samen met eventuele bijbehorende kosten.

Voor meer informatie:

Adres: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong
E-mail: sales@amstoria.com
FAQ: Veelgestelde Vragen
Telefoon: +1-800-940-7404
Contactformulier

Klantenservice-uren:
Maandag tot zaterdag: 9:30 tot 19:00 (CET)

We doen ons best om uw e-mail binnen 1-2 werkdagen te beantwoorden.